‘Bij moeilijke beslissingen vraag ik me af: wat zou Hetty doen?’
Hetty Driessen (65), teamleider bij gehandicaptenorganisatie Odion, heeft haar leven gewijd aan mensen met niet-aangeboren hersenletsel. Nu is het tijd om het stokje over te dragen aan Jasmin Stobbe (40). Maar helemaal stoppen? Dat zit er voor Hetty waarschijnlijk niet in.
Jasmin:
‘Ik denk dat technologie steeds belangrijker wordt voor onze zorg’
Al bijna twee jaar loopt Jasmin met Hetty mee. Eerst als teamleider in opleiding en inmiddels ook als teamleider. Eén locatie draait Jasmin al zelf en de tweede locatie volgt in september. Jasmin sloot de doelgroep meteen in haar hart.
Jasmin: ‘Een cliënt die inmiddels is overleden, vertelde me over zijn leven voor en na zijn hersenletsel. Eerst was het een 10, nu nog steeds een 8. Dankzij ons werk. Dat raakte me diep. Als teamleider wil ik die impact voortzetten.’ Hetty: ‘Het directe contact met cliënten en collega’s en het goed inspelen op hun vragen, is iets wat ik heel belangrijk vind om door te geven. Samen met de kwaliteit van zorg, gemotiveerde medewerkers en een goede bedrijfsvoering. Na de overdracht van de tweede locatie ga ik minder werken. Niet in één keer stoppen, zoals ik eerst van plan was. Misschien ga ik wel nooit stoppen. Ik zie mezelf nog wel als trainer of observator.’ Jasmin: ‘Je bent hier ook nooit uitgeleerd. Hetty leerde mij om goed om te gaan met de doelgroep, maar ook methodisch werken en stabiliteit in bedrijfsvoering. Ik neem het allemaal mee.’ Hetty: ‘Jij leert mij vertragen en geeft eerlijke feedback. Wrijving geeft glans, zeg ik altijd. En je bent veel sneller en handiger met digitale systemen. Vroeger was alles op papier.’ Jasmin: ‘Daar kan ik mij niks meer bij voorstellen, nu is alles digitaal. Zo hebben we een technologieafdeling die continu op zoek is naar innovaties die onze cliënten helpen en ons werk efficiënter maken.’
We spraken Hetty eerder in de video-aflevering van Eerste Week, Laatste Week. Daar deed zij al een deel van haar overdracht, kijk je mee op haar werkplek? →
We spraken Hetty eerder in de video-aflevering van Eerste Week, Laatste Week. Daar deed zij al een deel van haar overdracht, kijk je mee op haar werkplek?
Hetty: ‘Op een locatie waren ze bijvoorbeeld uren bezig met het zoeken naar sleutels van cliënten. Nu hebben ze tags die ze opsporen. Maar ook speciale slaapkussens, een horloge voor medicijnherinneringen en VR-brillen.’ Jasmin: ‘En dingen als een robotstofzuiger of gordijnen bedienen met een afstandsbediening. Heel eenvoudig, maar dat scheelt zoveel tijd.’ Hetty: ‘Als de vergrijzing zo doorgaat, is het noodzakelijk om anders te denken. Wat kan zonder opleiding en wat moet met? Een andere kijk op de zorg, waar technologie bij helpt. Denk je niet Jasmin?’ Jasmin: ‘Ik denk dat technologie steeds belangrijker wordt van onze zorg. Het zal nog veel verder gaan. Al blijft het menselijke contact de basis voor onze zorg.’ Hetty: ‘Ik ga dit wel missen hoor, al die nieuwe snufjes die worden gevonden. Maar ook het contact met de cliënten en medewerkers, want dat is waarvoor ik het allemaal doe.’ Jasmin: ‘Maar geniet van de tijd die je straks hebt. En weet dat je een goede leermeester bent geweest. Ik heb nu een Hetty-stem in mijn hoofd: wat zou Hetty doen?’ Hetty: ‘Vertrouw op jezelf. Als je je eigen koers vaart, dan komt het helemaal goed.’
Als ik met pensioen ben …
Hetty
‘… ga ik alle klusjes in huis oppakken, waar ik nu niet aan toe kom. Zoals fotoboeken maken van al mijn vakantiefoto’s. En misschien ga ik wel iets nieuws leren. Maar eerst even rust. Daarna zie ik wel wat er op mijn pad komt.’
Jasmin
‘…zie ik dan wel wat ik ga doen. In mijn werk zie ik zo vaak dat het leven anders kan lopen. Dus leef ik het leven zoals het nu is.’