zorgen voor een oudere generatie
zorgen voor een oudere generatie
Verpleegkundige Rob Heebink werkt al bijna twintig jaar in de ouderenzorg. Online, maar ook in het theater laat hij zien hoe je met aandacht, humor en geduld een sterke band opbouwt met ouderen. Zijn tips maken zorgen veel leuker, voor jezelf en voor de ander.
Verpleegkundige Rob Heebink werkt al bijna twintig jaar in de ouderenzorg. Online, maar ook in het theater laat hij zien hoe je met aandacht, humor en geduld een sterke band opbouwt met ouderen. Zijn tips maken zorgen veel leuker, voor jezelf en voor de ander.
1
Maak contact met humor
‘Soms is het lastig om contact te maken met een oudere bewoner. Een beetje humor kan dan helpen om het ijs te breken. Je hoeft echt geen cabaretier te zijn, maar met een grapje of woordspeling heb je al snel een opening. Lukt dat niet, wees dan vooral open en vriendelijk. Laat mensen voelen dat het uit het hart komt.’
3
Laat ze hun verhaal delen
‘Probeer niet in de emotie te schieten, vanuit de verdediging te reageren of te schreeuwen als er iets heftigs gebeurt. Adem eerst diep in en uit en reageer vanuit een neutrale en kalme staat. Vind je het lastig om jezelf uit te spreken? Weet dat respectloos gedrag van anderen niet goed is voor je zelfvertrouwen en op den duur zelfs gezondheidsklachten kan geven. We mogen het nooit normaliseren. Dus oefen met het rustig aangeven van je grens.’
2
Neem de tijd
‘Een goed gesprek begint met echte aandacht. Ouderen voelen haarfijn aan of je oprecht geïnteresseerd bent. Neem daarom de tijd om écht naar iemand te luisteren en vraag ook door. Vraag niet alleen “Alles goed?”, maar ook “Waarom gaat alles goed?” en “Hoe voelt dat voor u?” Het hoeft niet altijd een uur te duren. Maar een paar minuten volledige aandacht is meer waard dan tien minuten gehaast.’
5
Pas je tempo aan
‘Alles gaat tegenwoordig razendsnel. In de ouderenzorg gaat het dagelijkse leven nog veel rustiger, niet gehaast. Respecteer dat en pas je tempo aan. Neem de tijd voor uitleg en kijk wat iemand echt nodig heeft. Dat vraagt soms om geduld, maar het geef je ook iets moois terug. Namelijk meer rust en plezier in je werk.’
4
Wees altijd jezelf
‘Zorgen draait echt om contact maken. Daarom is het goed om soms iets over jezelf te delen. Vertel bijvoorbeeld iets over je gezin of wat je weekend-plannen zijn. Deel jij iets persoonlijks, dan doet een ander dat vaak ook. De relatie komt dan meer van twee kanten en zo ontstaat er een betere band. Ben je oprecht en open, dan maakt dat het werk betekenisvol voor jullie allebei.’
Over Rob
Rob Heebink (35) doet zijn werk in de ouderenzorg met volle overtuiging. ‘Ik werk niet om taken af te vinken, maar om écht iets te betekenen voor mensen. Dat begint met belangstelling, een grapje of gewoon even luisteren. Die persoonlijke aandacht zorgt voor mooie momenten.’ Rob deelt zijn ervaringen op Instagram op @indezorgmetrob. Ook staat hij dit jaar en volgend jaar in het theater met zijn voorstelling: Een beetje vroeger is de toekomst.
‘Met mijn vlogs en in mijn theatervoorstellingen geef ik een eerlijk inkijkje in het verpleeghuis. Hiermee wil ik laten zien hoe mooi het vak is en hoe belangrijk écht contact blijft. Ook als de zorg steeds technischer wordt. Zo hoop ik jong en oud dichter bij elkaar te krijgen en bij te dragen aan een warmere zorgcultuur.’
‘Een beetje humor helpt om het ijs te breken’
Over Rob
Rob Heebink (35) doet zijn werk in de ouderenzorg met volle overtuiging. ‘Ik werk niet om taken af te vinken, maar om écht iets te betekenen voor mensen. Dat begint met belangstelling, een grapje of gewoon even luisteren. Die persoonlijke aandacht zorgt voor mooie momenten.’ Rob deelt zijn ervaringen op Instagram op @indezorgmetrob. Ook staat hij dit jaar en volgend jaar in het theater met zijn voorstelling: Een beetje vroeger is de toekomst.
‘Met mijn vlogs en in mijn theatervoorstellingen geef ik een eerlijk inkijkje in het verpleeghuis. Hiermee wil ik laten zien hoe mooi het vak is en hoe belangrijk écht contact blijft. Ook als de zorg steeds technischer wordt. Zo hoop ik jong en oud dichter bij elkaar te krijgen en bij te dragen aan een warmere zorgcultuur.’
‘Een beetje humor helpt om het ijs te breken’
Over Rob
Rob Heebink (35) doet zijn werk in de ouderenzorg met volle overtuiging. ‘Ik werk niet om taken af te vinken, maar om écht iets te betekenen voor mensen. Dat begint met belangstelling, een grapje of gewoon even luisteren. Die persoonlijke aandacht zorgt voor mooie momenten.’ Rob deelt zijn ervaringen op Instagram op @indezorgmetrob. Ook staat hij dit jaar en volgend jaar in het theater met zijn voorstelling: Een beetje vroeger is de toekomst.
‘Met mijn vlogs en in mijn theatervoorstellingen geef ik een eerlijk inkijkje in het verpleeghuis. Hiermee wil ik laten zien hoe mooi het vak is en hoe belangrijk écht contact blijft. Ook als de zorg steeds technischer wordt. Zo hoop ik jong en oud dichter bij elkaar te krijgen en bij te dragen aan een warmere zorgcultuur.’
‘Een beetje humor helpt om het ijs te breken’
Lees de vorige pagina: ◄ Nissrine staat voor haar meidenclub
