technologie in kleine stappen
technologie in kleine stappen
Je kunt er niet omheen in zorg en welzijn: technologie. Wil je ermee aan de slag, maar weet je niet hoe? Of ben je al even bezig, maar kom je niet verder? Digi-expert Suzanne Verheijden helpt je op weg.
Je kunt er niet omheen in zorg en welzijn: technologie. Wil je ermee aan de slag, maar weet je niet hoe? Of ben je al even bezig, maar kom je niet verder? Digi-expert Suzanne Verheijden helpt je op weg.
1
Zie verandering als iets positiefs
‘Innovatie is niet meer weg te denken uit de zorg. Verzet je er niet tegen, maar gebruik die energie om ermee aan de slag te gaan. Zie je alleen de risico’s, dan mis je de mooie dingen die kunnen ontstaan. Voor de zorg van de toekomst moet je kunnen én willen meebewegen met de veranderingen in je werk. Dat is even wennen, maar het levert ook veel op. Neem de lange wachtlijsten in de ggz. Met zorg op afstand of gesprekken met chatbots kun je mensen al eerder helpen.’
3
Daag jezelf uit
‘Vraag jezelf minstens één keer per week af of een taak slimmer kan. Kost een taak je nu te veel tijd? Grote kans dat er al een tool of een sneltoets of manier bestaat om die te versnellen. Zo’n tool ontdek je misschien niet in je eentje, maar wel door er met je collega’s over te praten. Anders werken kost misschien even tijd, maar uiteindelijk bespaar je er soms wel uren per week mee. Begin met kleine experimentjes, zoals het inspreken van informatie over cliënten in je werktelefoon in plaats van te typen. AI schrijft het voor je uit. Doe dit vanwege privacy alleen in een beveiligde omgeving met goedgekeurde AI.’
2
Werk aan je kennis
‘Niet iedereen is even handig met technologie, zeker als je bent opgeleid zonder computers. Benieuwd wat je al wel weet én wat je nog kunt leren in jouw vakgebied? Doe de zelfscan op digivaardigindezorg.nl. Ga aan de slag met oefeningen, praktische tips en lesmateriaal voor jouw sector. Experimenteer óók in je vrije tijd, bijvoorbeeld met een nieuwe app. Dat maakt technologie leuker en het helpt je op de werkvloer.’
5
Bewaak de echte aandacht
‘Misschien herken je de angst: wat als technologie al het menselijke contact overneemt? Gelukkig geeft het je in veel gevallen juist meer tijd voor échte aandacht. Denk aan een medicijndispenser die je cliënt op vaste tijden medicatie geeft, zodat jij meer tijd hebt voor een gesprek. Of een sok die spanning bij cliënten meet, zodat je dreigende situaties beter kunt voorkomen. Het is goed om kritisch te blijven op technologie, maar sta open voor nieuwe kansen.’
4
Help elkaar
‘Wil je met innovatie aan de slag, maar weet je niet waar te beginnen? Of loop je vast? Vraag een digicoach of techambassadeur om mee te kijken. Dat zijn directe collega’s op je werk die handig zijn met technologie en jou zonder oordeel vooruit kunnen helpen. Vraag jongere collega’s om advies: “Hoe heb jij dat op school geleerd? Wat zou je anders doen?” Samen kom je verder.’
Over Suzanne
Suzanne Verheijden (51) heeft een missie: alle zorgprofessionals in Nederland slimmer maken in technologie. Ze is programmamanager bij Digivaardig in de zorg en geeft lezingen over technologie aan zorgorganisaties. ‘Leren omgaan met technologie is belangrijk, voorál in de zorg. Je hebt ervoor gekozen om met mensen te werken, niet met computers en bent misschien bang voor het onbekende. Mijn tip: vecht niet tegen verandering, maar vóór verbetering. Ik maak technologie begrijpelijker en vertel waar je op moet letten, bijvoorbeeld dat AI niet altijd betrouwbaar is. Zelf gebruik ik dagelijks nieuwe tools. Je kunt jezelf ook zónder technologie trainen om beter om te gaan met veranderingen. Prikkel jezelf door tijdens het wandelen een onbekend pad in te slaan, feedback te vragen aan een collega of in de supermarkt een product te kopen dat je nog niet kent.’
‘Vecht niet tegen verandering, maar vóór verbetering’
Over Suzanne
Suzanne Verheijden (51) heeft een missie: alle zorgprofessionals in Nederland slimmer maken in technologie. Ze is programmamanager bij Digivaardig in de zorg en geeft lezingen over technologie aan zorgorganisaties. ‘Leren omgaan met technologie is belangrijk, voorál in de zorg. Je hebt ervoor gekozen om met mensen te werken, niet met computers en bent misschien bang voor het onbekende. Mijn tip: vecht niet tegen verandering, maar vóór verbetering. Ik maak technologie begrijpelijker en vertel waar je op moet letten, bijvoorbeeld dat AI niet altijd betrouwbaar is. Zelf gebruik ik dagelijks nieuwe tools. Je kunt jezelf ook zónder technologie trainen om beter om te gaan met veranderingen. Prikkel jezelf door tijdens het wandelen een onbekend pad in te slaan, feedback te vragen aan een collega of in de supermarkt een product te kopen dat je nog niet kent.’
‘Vecht niet tegen verandering, maar vóór verbetering’
Over Suzanne
Suzanne Verheijden (51) heeft een missie: alle zorgprofessionals in Nederland slimmer maken in technologie. Ze is programmamanager bij Digivaardig in de zorg en geeft lezingen over technologie aan zorgorganisaties. ‘Leren omgaan met technologie is belangrijk, voorál in de zorg. Je hebt ervoor gekozen om met mensen te werken, niet met computers en bent misschien bang voor het onbekende. Mijn tip: vecht niet tegen verandering, maar vóór verbetering. Ik maak technologie begrijpelijker en vertel waar je op moet letten, bijvoorbeeld dat AI niet altijd betrouwbaar is. Zelf gebruik ik dagelijks nieuwe tools. Je kunt jezelf ook zónder technologie trainen om beter om te gaan met veranderingen. Prikkel jezelf door tijdens het wandelen een onbekend pad in te slaan, feedback te vragen aan een collega of in de supermarkt een product te kopen dat je nog niet kent.’
‘Vecht niet tegen verandering, maar vóór verbetering’
Lees de vorige pagina: ◄ Nanda zag de zorg de laatste jaren voor haar pensioen hard achteruitgaan
